2019/11/20

マニュアルは必要か?

仕事を進めるうえでマニュアルは必要でしょうか?

必要な仕事もありますし、不必要な場合もあります。
やっていることとやる人によるので
一概には言えません。
マニュアルがあれば済む仕事もあれば、
マニュアル+αが必要な仕事もあります。

マニュアルが必要な人・仕事

最低限のマニュアルは何の仕事でも必要だとは思います。
ただ、マニュアルさえあればどうにかなる仕事もあります。
例えば、アルバイトなど人の入れ替えが多い仕事では
マニュアルは大事でしょう。
あとは、人の考えが入らないで、ただただ繰り返しの仕事です。

マニュアルが大事と言ってきましたが、
マニュアルだけに頼るのはやめましょう。
想定外のことが発生したときに応用が利きません。
自分も成長しません。
少しでも効率化できるように、よりよい対応ができるように
マニュアルは固定せずに都度更新しましょう。

マニュアルが必要のない人・仕事

マニュアルが必要のない仕事もあります。
職人さんのスキルというような場合です。
こちらは、昔ながらに背中を見て覚えるとかが必要でしょう。
パソコンやAIの進歩により少しづつはできることが増えてきているようですが
感覚というのは人間が勝っています。
というのも、人間は複数の感覚を巧みに使っているからです。
ロボットは一つ一つのことは人間よりもできるかもしれませんが
複合するというのがまだ苦手です。
そのうちAIの進歩により抜かれる分野も増えそうですが。

まとめ

マニュアルだけの仕事は近い将来ロボットに置き換わるでしょう。
マニュアル化ができづらいことを習得するようにしましょう。
そうすれば、会社内でも必要な人材になれるはずです。
あとはマニュアルを作る側になることですね。